ข้อกำหนดการใช้บริการ
มีผลบังคับใช้ ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2569
ยินดีต้อนรับสู่ บริษัท ณิชาภา อินโนเวชั่น จำกัด — เอกสารฉบับนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้บริการของเว็บไซต์และบริการต่าง ๆ กรุณาอ่านโดยละเอียดก่อนใช้งาน
1. การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณายุติการใช้งานบริการของเราทันที
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
2. การสั่งซื้อสินค้า
การสั่งซื้อทุกครั้งจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อท่านได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อจากระบบของเรา
ราคาสินค้าและค่าจัดส่งเป็นไปตามที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ในขณะที่ท่านยืนยันคำสั่งซื้อ ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่สินค้าหมดสต๊อก ราคาผิดพลาด หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ
หากเกิดการยกเลิกหลังชำระเงินแล้ว เราจะคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันทำการ
3. การชำระเงิน
เรารับชำระเงินผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าชำระเงิน เช่น PromptPay โอนผ่านธนาคาร บัตรเครดิต หรือเก็บเงินปลายทาง (COD)
การชำระเงินผ่าน PromptPay หรือการโอนเงิน ลูกค้าต้องชำระภายใน 24 ชั่วโมงหลังสั่งซื้อ มิฉะนั้นคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
ทุกการชำระเงินจะมีการตรวจสอบและยืนยันจากทีมงานก่อนการจัดส่ง
4. การจัดส่งสินค้า
เราจัดส่งสินค้าผ่านบริษัทขนส่งที่ระบุไว้ ระยะเวลาจัดส่งโดยทั่วไปอยู่ที่ 2–5 วันทำการขึ้นอยู่กับพื้นที่และผู้ให้บริการ
ค่าจัดส่งเป็นไปตามที่แสดงในหน้าชำระเงิน อาจมีการยกเว้นค่าจัดส่งสำหรับยอดซื้อขั้นต่ำตามที่ประกาศ
เราจะส่งเลขพัสดุให้ลูกค้าทางอีเมลทันทีที่จัดส่งสินค้า ลูกค้าสามารถติดตามสถานะได้ผ่านหน้าติดตามคำสั่งซื้อ
เราไม่รับผิดชอบความล่าช้าที่เกิดจากผู้ให้บริการขนส่ง ภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัย
5. การขอเปลี่ยนสินค้า
รายละเอียดและเงื่อนไขการขอเปลี่ยนสินค้ากรุณาดูที่หน้า "นโยบายขอเปลี่ยนสินค้า"
6. ข้อจำกัดความรับผิด
เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากการใช้สินค้าโดยตรง
ความรับผิดสูงสุดของเราต่อความเสียหายใด ๆ จะไม่เกินมูลค่าของคำสั่งซื้อนั้น
รูปภาพและสีของสินค้าที่แสดงในเว็บไซต์อาจคลาดเคลื่อนเล็กน้อยจากสินค้าจริงเนื่องจากการตั้งค่าจอภาพของผู้ใช้งาน
7. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย หากมีข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลที่มีเขตอำนาจตามที่อยู่ของบริษัท