นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท ณิชาภา อินโนเวชั่น จำกัด ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิก สั่งซื้อสินค้า หรือติดต่อเรา เราจะเก็บข้อมูลดังนี้ ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลการชำระเงิน (เฉพาะที่จำเป็น)
เราเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาที่อยู่บนเว็บไซต์ และข้อมูล cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ประมวลผลคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต
- ส่งการแจ้งเตือนสถานะออเดอร์และการจัดส่ง
- ปรับปรุงสินค้าและบริการให้ตรงความต้องการ
- ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- บริษัทขนส่ง (Kerry, Flash, ไปรษณีย์ไทย) เพื่อจัดส่งสินค้า
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อประมวลผลการชำระ
- แพลตฟอร์ม Marketplace (Shopee, Lazada) ในกรณีสั่งซื้อผ่านช่องทางนั้น
- หน่วยงานรัฐเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ทุกการรับส่งข้อมูล
- จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
- จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
- ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- สำรองข้อมูลและมีแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน
5. สิทธิ์ของคุณ
- ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย)
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
- ถอนความยินยอมในการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ
- ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPA หากมีข้อพิพาท
6. นโยบาย Cookies
เว็บไซต์ของเราใช้ cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ cookies ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น ตะกร้าสินค้า, Login
วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บริษัท ณิชาภา อินโนเวชั่น จำกัด (สำนักงานใหญ่)
195 หมู่ 8 บ้านโพนงาม ตำบลวัดธาตุ อำเภอเมือง จังหวัดหนองคาย 43000
เลขที่ผู้เสียภาษี: 0435561000892